Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: один за другим она лишилась любимого человека, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, девушка берётся за метлу и становится дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и отзывчивость меняют жизнь всего дома — Тося мирит вечно ссорящихся мать и дочь, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, становится опорой для пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе: появился галантный ухажёр, готовый носить её на руках. Но сказка обернулась кошмаром — «принц» оказался аферистом, подставившим доверчивую девушку. Оказавшись за решёткой, Тося не теряет надежды. И, как в лучших историях, на помощь приходит тот, кто давно хранил в сердце её образ.
